Avec plus de 220’000 appels en 2013, les 640 bénévoles de la Main Tendue ont pu soutenir plus que jamais les personnes en détresse. Gilles Surchat fait partie de ces bénévoles, et il explique son nouveau job au central du 143.
Le Conseil des États a décidé de ne pas intervenir dans le débat sur les frais de roaming scandaleux pratiqués par les opérateurs de téléphonie en Suisse. Les explications du porte-parole de Forum Mobil Urs Hubbeling, qui justifie pourquoi les clients helvétiques paient 4 à 50 fois plus que leurs voisins.